年第8期（总第期）

国色天香，世界绽放。喜迎牡丹文化节，接待任务集中，市接待办统筹协调，认真做好各项接待服务工作，接待人员兢兢业业、默默奉献，处处展现着洛阳接待人的风采。

国务院副总理汪洋来洛调研

接待办工作人员为领导讲解

接待十届全国政协副主席李蒙

接待九届全国人大副委员长许嘉璐

陪同全国侨联主席林军到基层调研

为产业集聚区观摩会做好接待工作

面对众多高规格、高级别的接待任务，接待办的每一位接待人员默默奉献，经常加班到深夜，有些甚至累到、病倒在岗位上仍坚持工作，按照中央八项规定和省市有关公务接待的要求，高度负责，精益求精，精准服务，谱写着洛阳接待人的奉献之歌。

接待办领导为保障首长调研任务至伊川指导接待工作

组织接待酒店骨干召开接待工作会

到接待酒店后厨检查指导工作

认真检查接待酒店房间

指导餐台设计

向市领导汇报开幕式接待准备工作

开幕式实地研究具体细节

“细节决定成败，精准提升水平。”从方案制定、住房安排、餐厅安排、餐台设计、菜单制定、引领服务、跟车服务、贵宾室服务、高铁机场的沟通协调等环节，逐一明确责任，细化流程，突出洛阳元素和文化内涵，重要领导和嘉宾注重精准服务，无缝对接。在接待中注重节俭中有文化，规范中有特色，细微中有真情。

研究制定详细的接待方案

与接待酒店厨师长研究制定菜单

认真核对房间安排

按照接待礼仪摆放餐签

已退休的老接待在登记客情

坚持节俭和特色，可以重复利用

的五谷杂粮摆成的餐台台面

接待工作受到来洛领导和嘉宾的充分肯定，称赞洛阳的接待节俭中有洛阳特色，细致中富有人情味。国务院副总理汪洋离洛时说：这次来洛有“三好”，洛阳的餐饮安排好，清淡有特色；到调研点看得好；接待服务工作更好。

“一花一世界，绿叶当护花。”

每个接待工作者就是牡丹花城

发展中的一片绿叶。