专业妇科?品质产科?生殖与不孕

为了全面提升洛阳地区妇产医疗质量和品质，大力推进区域JCI工作向更高水平发展，切实保障母婴安全，年3月30号洛阳首家导入JCI标准的国际化高品质妇产医疗机构——医院特邀一行评审专家来我院进行指导JCI模拟评审。

模拟评审启动仪式上，评审专家针对医院的总体情况、服务架构、质量改进和未来规划进行了详细介绍。之后，评审专家分为管理组、医疗组和护理组三组，带领我院相关工作人员去往不同的部门进行审查。

此次模拟评审的内容，包含文件审查、系统追踪以及访谈三种形式。文件审查包括制度文件审查、员工档案文件审查和病历文件审查。系统追踪包括环境设施设备与安全巡查、病人医疗服务追踪、药物管理系统追踪、感染预防及控制追踪以及科室与质量测评。访谈包括质量与患者安全领导访谈、伦理框架与安全文化访谈、供应链管理与询证访谈和质量计划访谈。

专家检查消火栓

专家讲解设备管理问题

医院相关规章制度，患者所接受的医疗服务项目，医院环境及消防安全设施设备等方方面面进行审查，对医疗、护理、院感、医技和后勤等部门逐个追踪。

专家做会议记录

我院人员向专家展示信息

专家深入产科、新生儿科、急诊室、药剂科、筛查室等科室，通过实地察看、查阅资料、人员访谈、设施巡查、模拟检查等，从病人身份识别、急救管理、交接班、危急值管理、医院感染控制等方面进行了全面、严格的评估。

专家的指导不仅让我们切实体会到JCI以患者安全为目标的严格而系统的评审要求，也督促我院更加细致、深入地研读相关规定，力求为患者提供更为安全、优质的医疗服务。

评审总结会议

在评审总结会上，专家们对医院的JCI评审准备情况给予了高度评价，对于医护人员的高度责任心和积极的工作态度表示认同，同时，也对医院各科室的工作给出极高的赞许。最重要的是，JCI专家认为，医院在工作机制上的开展情况令人十分欣悦，无论是安全标准还是医疗体验都真正地站在了患者的角度。

相关链接

JCI，国际医疗机构认证联合委员会的英文缩写，是世界卫生组医院质量的权威认证机构，由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际评审官组成，JCI标准是站在病人利益的立场上，对医院和医务人员提出管理标准，从而给予病人更好和更安全的护理和照顾。JCI标准是医院质量标准,也是国际商保认可支付医疗保险费的基本条件。

医院“一切以妇婴安全为中心”，在医院管理、医疗服务和后勤保障上切实遵循JCI标准。

在医院管理方面，如在病人抢救的关键部位备有24小时水电保障，定期进行消防培训、消防设备维护和消防演练，员工养成废弃物安全处理和正确的洗手习惯，对于高危物品严加管控。

在医疗服务方面，严格按照JCI标准为病人服务，医院都能及时获得医疗服务，并且按照病人的情况合理满足病人需求。在医院的门诊卡上有病人基本健康评估信息，能使医生对病人的健康状况进行全面了解。对于住院病人，要在多角度评估后给出针对性的诊治计划和出院计划。此外，对高风险病人和高风险服务进行严格管理。

在后勤保障上，对于有害物质管理、人身和财产的安全与保卫、消防安全、医用设备的维护保障、公用设施的维护、紧急情况预案等进行全方位的管理。特别是对紧急情况，医院经常进行演练，已具有十分完备的预案。

高危药品严格管理

急救演习

地震演习

婴儿失窃演习

医院对于紧急情况具有完备的应急措施，能切实保障妇婴安全。

梯控

门禁

医院通过梯控、门禁等系统，严格杜绝安全隐患。

每个洗手池旁都有一次性擦纸

员工已普及的七步洗手法

走廊的快速洗手液

医院持续地教育员工，掌握正确的洗手方法。同时，医院每个洗手池旁都有一次性擦手纸，使用快速洗手液，避免交叉感染。

员工在演练心肺复苏

全院上下每一个工作人员都掌握CPR心肺复苏的技能，医院内的任何地方、任何时间都能以最快的速度进行抢救，为患者争取宝贵的救命时间，保障每一位患者的安全。

马桶边的紧急呼叫系统，帮助病人第一时间化解危机

医院JCI项目负责人表示，在接下来的时间里，JCI模拟评审医院工作的重中之重，医院将针对评审报告中提出的问题逐项分解，细划任务到科室、部门，限定整改期限，争取一次性通过JCI国际正式评审，致力使洛阳乃至整个河南医疗服务水平和妇婴健康事业上一个新台阶。

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